FAQs

• 삼성에서 개인 고객을 위한 SSD 설치 서비스를 제공하나요?

  아니요, 삼성에서는 어떤 형태로도 SSD 설치 서비스를 제공하지 않습니다.
  사용자 매뉴얼에 있는 설치 가이드를 참조하시기 바랍니다. SSD 설치에 어려움이 있으시다면, 지역 내 PC 판매점 또는 사설 서비스 센터에서 도움을 받으실 수 있습니다.

• 데스크탑 PC 설치 키트, 노트북 PC 설치 키트, 기본 패키지 각각의 차이점은 무엇인가요?

  각 패키지는 동일한 SSD를 포함하지만 액세서리 구성에 차이가 있습니다. 아래의 각 패키지 설계에 대한 액세서리 리스트를 참조하시기 바랍니다.
  
  

  - 데스크탑 : 설치 가이드, 보증서 요약본, SATA 케이블 USB, SATA 데이터 케이블, 스크류, 브래킷, CD(Data Migration 소프트웨어, Magician 소프트웨어, 보증서, 원스탑 설치 내비게이터)

  - 노트북 : 설치 가이드, 보증서 요약본, SATA 케이블 USB 3.0, 드라이브 스페이서, CD(Data Migration 소프트웨어, Magician 소프트웨어, 보증서, 원스탑 설치 내비게이터)

  - 기본 : 설치 가이드, 보증서 요약본, CD(Data Migration 소프트웨어, Magician 소프트웨어, 보증서, 원스탑 설치 내비게이터)

• 삼성 SSD는 SATA 3GB/s (SATA II) 또는 SATA 1.5GB/s (SATA I)를 지원하나요?

  예, 삼성 SSD는 SATA 3GB/s (SATA II) 및 SATA 1.5GB/s (SATA I)과 역호환됩니다.
  하지만 SATA 3GB/s (SATA II) 및 SATA 1.5GB/s (SATA I)에서의 사용을 권장하지는 않습니다.

  최대 성능을 원하시면, 시스템 마더보드 업그레이드를 고려하실 수 있습니다.

• 삼성 SSD는 어떤 운영 체제에서 지원되나요?

  삼성 SSD는 모든 운영 체제에서 지원됩니다. 하지만 SSD가 모든 운영 체제에서 최상의 성능을 유지하도록 최적화되어 있는 것은 아닙니다.
  Windows XP 및 Windows Vista 같은 오래된 운영 체제는 TRIM 같은 특정 SSD 유지보수 기능을 지원하지 않습니다.
  Windows XP 및 Windows Vista 사용자는 삼성 SSD Magician을 이용해 SSD 유지보수를 수동으로 예약하고 실행할 수 있습니다.
  현재 삼성 SSD Magician은 Mac OS X 또는 Linux에서 지원되지 않습니다

• AHCI 설정을 어떻게 구성하나요?

  - AHCI를 활성화하는 가장 좋은 방법은 BIOS로 이동하여 AHCI 모드를 활성화한 후, 운영 체제를 설치하는 것입니다. 시스템을 켜고, BIOS 셋업에 들어가, SATA 설정을 IDE에서 AHCI로 변경합니다.

  - 운영 체제를 설치합니다.

  
  

  BIOS 셋업에서 AHCI 모드가 활성화되지 않은 채로 Windows가 설치되면 부팅 단계에서 오류가 발생할 수 있습니다. 아래와 같이 설정을 변경하거나 Windows를 재설치합니다.

  
  

  - 시작(Start)>실행(Run)으로 이동하여, 실행(Run)에서 "regedit"을 입력하고 Enter를 눌러 레지스트리 편집기를 시작합니다.

  - HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > services > msahci. 이 메뉴에서 Start 항목을 발견할 수 있습니다. 그 항목을 더블 클릭하여 "0"으로 변경한 다음 재부팅합니다.

  - BIOS 셋업에 들어가 SATA 설정을 IDE에서 AHCI로 변경합니다.

  • ASUS Intel 칩셋 : 메인(Main) > 스토리지 구성(Storage Configuration) > 다음과 같이 SATA 구성(Configure SATA as). 이 메뉴에서 AHCI 선택

  • ASUS AMD 칩셋 : 메인(Main) > 스토리지 구성(Storage Configuration) > SATA 모드 선택(SATA Mode Select). 이 메뉴에서 AHCI 모드로 변경

  • GIGABYTE Intel 칩셋 : 통합 주변 장치(Integrated Peripherals) > SATA RAID/AHCI 모드. 이 메뉴에서 "AHCI" 선택

  • GIGABYTE AMD 칩셋 : 통합 주변 장치(Integrated Peripherals) > OnChip SATA Type. 이 메뉴에서 AHCI 선택

  • MSI Intel 칩셋/ AMD 칩셋 : 통합 주변 장치(Integrated Peripherals) > On-Chip ATA Devices > In RAID Mode, AHCI 선택