FAQs

サムスンのV-NAND SSDに関するよくある質問と解決方法をご確認のうえ、
アップグレードされたコンピューティング体験をお楽しみください。

  • iPhone 15 シリーズでSamsungの外付けSSDのファームウェア更新は可能ですか?

    iPhone15 シリーズに接続された状態では外付けSSDのファームウェア更新はできません。Samsung MagicianソフトウェアがインストールされたWindows または Mac PCにSamsungの外付けSSDを接続することで、最新ファームウェアバージョンへの更新が可能です。

  • Samsung Portable SSD ソフトウェアを使用してファームウェアとソフトウェアをアップデートできますか?

    Samsung では、最新のファームウェアと Magician ソフトウェアを使用することをお勧めします。
    定期的にアップデートすることで、ファームウェアとソフトウェアが最新バージョンに維持され、動作の安定性やパフォーマンスの最適化など、カスタマー エクスペリエンスの改善が追加されます。

    Samsung SSD ファームウェアは、PC (Windows または macOS) 上で Samsung SSD Magician ソフトウェアや Samsung Portable SSD ソフトウェアを使用してアップデートできます。

    最新バージョンの Magician ソフトウェアは、次の Samsung Web サイトからダウンロードできます。

    www.samsung.com/ssd または www.samsung.com/samsungssd

    Samsung Portable SSD の新しいファームウェアを利用できるようになると、[新しいバージョン (バージョン番号)] というメッセージが、ファームウェア アップデート画面の [アップデート] ボタンの横に表示されます。

    [警告]

    ファームウェアをアップデートする前に、データをバックアップして、実行中のすべてのアプリケーションを終了してください (Samsung Magician および Portable SSD ソフトウェアを除く)。

    ファームウェアのアップデート中は電源を切らないでください。

    アップデートが完了した後、Portable SSD を接続し直す必要があります。

  • 新しいファームウェアを既存の SSD にインストールすると、そのドライブに保存されているデータは削除されますか?

    ファームウェアのアップデート プロセスが、ドライブに保存されているデータに影響することはありません。
    ただし、不測の事態によるリスクを減らすため、ファームウェアをアップデートする前に、データを別のドライブにバックアップすることを強くお勧めします。

  • ファームウェアを最新バージョンから以前のバージョンにダウングレードできますか?

    いいえ。ファームウェアをアップグレードしたら、以前のバージョンに戻すことはできません。
    すべてのファームウェア バージョンはリリース前に十分にテストされ、パフォーマンス、安定性、互換性が最適化されていることが確認されているため、以前のファームウェア バージョンに戻す必要はありません。

  • Samsung Magician が最新であることを確認するにはどうすれば良いですか?

    インストールされている Samsung Magician のバージョン情報や、インストールされているバージョンが Samsung Magician の最新バージョンかどうかを確認するには、Samsung Magician のメイン画面の左下にある [アップデート] ボタンをクリックします。最新情報については、Samsung.com をご覧ください。ダウンロード リンク: 最新のソフトウェアとマニュアルをダウンロードするには、以下の Web サイトを参照してください。

    www.samsung.com/samsungssd または www.samsung.com/magician

  • Magician ソフトウェアとは何ですか?

    Samsung Magician ソフトウェアは Samsung ブランドの SSD 用に特別に設計されています。

    Firmware Update、Disk Health Status、Secure Erase、Total Bytes Written などの専用の SSD 管理機能を使用できますが、Samsung ブランド以外の SSD ではサポートされていません。

    システム要件や制限事項など、Magician ソフトウェアの詳細については、www.samsung.com/samsungssd または www.samsung.com/magician で Magician Software Installation Guide を参照してください。