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アクセシビリティ

Meaningful Innovation

「すべての人のための技術革新」とは、私たちの生活に意味と喜びを与えてくれる、人を中心とする革新を意味します。 サムスンのすべての製品やコンテンツ、サービスには、「多様性を認め、違いを受け入れる人間中心の哲学」が反映されています。 サムスンは、障害をお持ちのユーザーを含むすべてのお客様が、製品やサービスを利用しやすいものにすることを目指して技術革新に取り組んでいます。

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アクセシビリティデザインの原則

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Consideration

ユーザーの立場に立ってきめ細かく配慮します

サムスンは、すべてのユーザーがより手軽に製品をお使いいただけるよう努力します。 様々な手法のリサーチを行うことで、より身近でユーザーの声を聞き、ユーザーをより深く理解するために努力します。 製品の使用に不慣れなユーザーでも便利にサムスンの製品をお使いいただけるよう、ユーザーの立場からインサイトを発掘し、きめ細かく配慮して製品開発に採用します。

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Comprehensiveness

すべての人のための、差別のないデザインを目指します

サムスンは、すべてのユーザーが障害の有無にかかわらず、製品の機能をお使いいただけるよう、差別のないデザインを目指します。 どんなユーザーでも製品を満足してお使いいただけるよう、製品企画から開発、検証のすべての段階において、障害ごとの特性に応じた考慮すべき要素を体系化したデザイン原則とガイドラインをもとにしています。

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Coherence

どんな製品にも同一のアクセシビリティを提供します

サムスンの製品には、障害をお持ちのユーザーにもより便利にお使いいただけるよう、様々なアクセシビリティ機能が組み込まれています また、たゆまぬ研究開発を通じて、サムスンが提供するすべての製品を同等にお使いいただけるよう、アクセシビリティ機能を拡充していきます。

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Co-Creation

共につくります

サムスンは、各分野の専門家で構成されたアクセシビリティ専担組織を運営し、ユーザーに製品-サービス-教育体験を提供します。 障害のある従業員、専門研究機関、障害のある人のコミュニティが協力して、ユーザーにとってより便利なアクセシビリティ機能を製品に採用できるよう取り組んでいます。 また、社内コンペなどを通じて一般従業員が自由に創作したアクセシビリティ関連プロジェクトの成果が、サムスンの社会貢献活動や製品開発に反映されるよう支援しています。