质量政策

三星不断升级质量管理体系，以确保所有产品和服务达到卓越品质。

“我们的质量政策以有效的管理体系为依据，可确保我们提供超出客户要求和期望的优质产品和服务。”

三星的所有管理人员和员工都在付出不懈努力，以确保我们提供的所有产品和服务达到卓越品质。

持续改善计划

三星会不遗余力地实现卓越且一致的产品质量，并在恰当的时机提供，以确保客户满意度。为了实现这一目标，三星会通过稳定地控制各种流程中的变量来不断提高生产效率。持续改善是通过闭环方法实现的，具体包括选择关键参数、评估衡量体系、监控关键参数、改进工序能力以及反应计划。CIP 活动的主要目的是最大限度地减少与目标之间的偏差。

三星半导体质量管理，CIP构筑战略
三星半导体质量管理，CIP构筑战略

供应商质量管理

供应商资格鉴定

认证监督部门会审核相应文件以评估供应商的工程能力、产品稳定性和研发能力，并可能要求其提供必要的补充材料，然后供应商才有可能成为三星的新供应商。三星质量审核是根据供应商质量审核程序进行的。

材料资格鉴定

该流程可确保通过基于材料相关程序认证质量来提供优质材料。三星将尽全力从材料供应商处获得高品质原材料，以满足制造要求。为满足材料要求，三星采用了一种材料质量管理体系来确保原材料质量。材料必须满足安全性、质量和可靠性要求、规范要求（包括验证），并可达到三星的产量目标。

三星半导体质量管理、供应商及制造商资格程序
三星半导体质量管理、供应商及制造商资格程序

认证

Quality standard certifications

三星的所有国内外站点均已获得国际质量认证。到目前为止，三星已经通过其广泛的质量管理体系认证（如ISO 9001 和 ISO/TS 16949）满足了客户要求。

认证历史

  • · 1993 年，韩国的半导体工厂获得 ISO 9001 认证
  • · 1999 年，美国德克萨斯州奥斯汀和中国苏州的半导体工厂获得 ISO 9002 认证
  • · 1999 年，韩国的系统 LSI 工厂获得 QS 9000 认证
  • · 2001 年，韩国的半导体工厂获得 TL 9000 认证
  • · 2002 年，韩国的内存工厂获得 QS 9000 认证
  • · 2004 年，韩国的半导体工厂获得 ISO/TS 16949 认证 -> TS16949 取代了 QS9000
  • · 2005 年，中国苏州的半导体工厂获得 ISO/TS 16949 认证
  • · 2008 年，美国德克萨斯州奥斯汀的半导体工厂获得 ISO/TS 16949 认证
  • · 2014 年，中国西安的半导体工厂获得 ISO 9001 认证
  • · 2018 年，韩国和美国德克萨斯州奥斯汀半导体工厂IATF16949
  • · 2018 年，系统大规模集成电路 (S.LSI) 半导体产品的设计和开发通过 2018 ISO9001 认证
  • · 2019 年，中国西安半导体工厂 IATF16949 认证
  • · 2021 年，韩国天安半导体工厂 IATF16949 认证

认证

内存

晶圆代工

系统LSI

TSP

质量手册：
有关质量管理体系的更多信息，请参阅下面的《质量手册》。
质量手册
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